Livraison

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Envoi du colis

En règle générale, les colis sont envoyés dans les 15 jours suivant la réception du paiement, via le service de messagerie habituel de la Royal Glass Factory, avec numéro de suivi et livraison sans signature. Si vous préférez une expédition certifiée, des frais supplémentaires s'appliqueront. Contactez-nous avant de demander cette option. Quelle que soit la méthode d'expédition que vous choisissez, nous vous fournirons un lien afin que vous puissiez suivre votre commande. Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage. Nous vous conseillons de regrouper tous vos articles dans le même ordre. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes différentes, et

Les frais de port seront appliqués pour chacun individuellement. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés à votre colis après l'expédition, mais nous faisons de notre mieux pour protéger tous les articles fragiles. Vous devez revoir votre commande immédiatement après l'avoir reçue. Tout dommage ou dommage subi pendant le transport doit être signalé dans les 24 heures suivant la réception. Passé ce délai, ni l'agence de transport ni la Royal Crystal Factory ne pourront être tenues pour responsables.

Les produits sont emballés avec du polyuréthane expansé qui s'adapte à la forme de chaque pièce et la protège pour le transport.